Legal
Términos de uso de Lupa 360
Las condiciones para vender y comprar autos en las subastas de Lupa360 SpA.
Texto legal en revisiónTexto legal en revisión. Lo que sigue es un resumen provisorio de lo ya decidido. La versión definitiva se publicará en esta misma página y es la que valdrá.
Qué es Lupa 360
Lupa 360 organiza subastas 100% en línea de autos usados, solo entre automotoras verificadas en Chile. Lupa 360 nunca compra autos: el auto y su precio van directo entre la automotora vendedora y la compradora.
Quién puede usarla
Solo automotoras y compraventas con RUT de empresa, que pasan la verificación: RUT y razón social, giro de compraventa de vehículos, representante legal con su carnet por ambos lados, cuenta bancaria a nombre de la empresa y WhatsApp verificado con código.
Tarifas
Comisión al ganar, que paga la automotora compradora sobre el precio final: $60.000 en autos de hasta $4 millones; $120.000 de más de $4 hasta $8 millones; $180.000 de más de $8 hasta $15 millones; $250.000 sobre $15 millones; más IVA.
Vender: sin mensualidad hasta el 14 de enero de 2027 para las primeras 20 automotoras inscritas (el primer mes se cuenta desde la primera subasta pública, el 14 de diciembre de 2026); después 2,5 UF + IVA al mes, con autos ilimitados.
Garantía para pujar: una tarjeta inscrita, sin cargo. Solo se cobran $300.000 si ganas una subasta y no pagas.
Todas las tarifas están en Precios.
Reglas de la subasta y Garantía Sello
Cada subasta sigue las reglas publicadas, iguales para todas las automotoras. Cada auto se vende con el Sello Lupa 360 y su Garantía Sello.
Sello Lupa 360 y Sello físico
Todo auto se publica con el Sello Lupa 360: Certificado de Anotaciones Vigentes, revisión de encargo por robo, 16 fotos y video con el motor encendido, y declaración firmada del vendedor. Los autos con precio de partida o puja sobre $15.000.000 llevan además el Sello físico, una inspección en el patio del vendedor que paga la automotora vendedora según la tarifa publicada.
Negociación solo dentro de Lupa 360
Los compradores pujan de forma anónima. La razón social y la cuenta bancaria del vendedor se entregan al ganador cuando paga la comisión; el precio del auto se transfiere directo al vendedor.
Un auto publicado en una subasta no se negocia ni se cierra fuera de Lupa 360, durante la subasta ni en los 90 días siguientes a su cierre. Si ocurre, las automotoras involucradas quedan suspendidas y la compradora debe a Lupa 360 la comisión del tramo correspondiente al precio del auto.
Suspensión de cuentas
La automotora que gana y no paga queda suspendida, se le cobran los $300.000 de la garantía y la segunda mejor oferta recibe el auto a su precio, con 24 horas para aceptar. El vendedor con 2 reclamos válidos sale de la plataforma.
Ver también: Términos · Reglas de la subasta · Privacidad · Garantía Sello